to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez isimli hizmete hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 0505**17 ** ** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. 23 Şubat tarihinden itibaren bu izinsiz aboneliğin ücreti faturama yansıtılmış, Şubat ayında 279 TL, Mart ayında 279 TL, Nisan ayında ise 558 TL olarak toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay süreci işletilmemiştir.
Durumu faturamı detaylı şekilde incelediğimde bugün fark ettim ve aboneliği hemen iptal ettim. Ardından hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de playweez yetkilileriyle görüştüm. Türk Telekom, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtirken, playweez tarafından ise ilerleyen dönem faturalarımdan bu tutarların düşüleceği söylenmiştir. Sözlü taahhüt verilmiş olsa da bu işlemi resmi olarak kayıt altına almak ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için yazılı olarak şikayette bulunma gereği duydum.
İsteğim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik kapsamında Şubat, Mart ve Nisan aylarında hattımdan kesilen tüm ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin iptal edilmesi sonrasında hattım üzerinden benzer bir işlem bir daha yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Playweez adına Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetçiyim. Bugün Playweez adıyla hattıma aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başvurusu yapmadığım ve girişimde bulunmadığım halde b...
Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim, kasım ve aralık aylarına ait üç ayrı faturamda, toplam 717 TL Playweez ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hi...
Playweez adına, hattım Türk Telekom üzerinden üzerime hiçbir onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayından bu yana faturama Playweez adı altında 9 kez farklı tutarlarda ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretler 200 TL, 239 TL ve 279 TL gibi...
Türk Telekom mobil hattım olan 0501 *** ** 52 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı hizmete 21 Ekim 2025 tarihi itibarıyla abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 23 Ekim 2025 ve 23 Kasım 2025 tarihli faturalarıma ayrı ayrı 239 TL olmak ü...
Yorumlar