İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız 279 TL Tahsilatı


Playweez firması, Türk Telekom’a kayıtlı faturalı 0552*****48 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma abonelik başlatmıştır. Şubat, Mart ve Nisan aylarında her ay 279 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca hattımdan ücret kesintisi yapılmış, bu abonelikten ve kesintilerden hiçbir şekilde haberim olmamıştır ve herhangi bir onay vermedim.
Bugün durumu fark eder etmez aboneliği kendim iptal ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen telefonla kolayca bağlanılamadığı için kimseye derdimi anlatamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım Kocaeli ilinde alınmıştır.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Şubat, Mart ve Nisan aylarında faturama yansıtılan tutarların, toplamda kesilen tüm ücretlerin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini Playweez’ten ve hattımın bağlı olduğu Türk Telekom’dan talep ediyorum.


26 Şubat tarihli faturamı incelediğimde, tarifem dışında Playweez abonelik kesintisi olarak 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya isteğim olmamasına rağmen, haberim olmadan adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS, onay, link...

08.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise hattım üzerinden abonelik başlatılmış ve 08–18 Kasım 2025 tarihleri arasında, hattıma kayıtlı 0551*****26 numaralı hattan toplamda yaklaşık 392 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Playweez’i hiçbir zaman indirmedim, kullanmadım v...

Playweez firması, Türk Telekom’a kayıtlı faturalı 0507*****08 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma abonelik başlatmış. Mart ve nisan aylarında her ay 279 TL olmak üzere toplam 2 ay boyunca benden ücret kesintisi yapılmış. Bu abonelikten ve kesintilerden hiçbir şekilde haberim o...

01 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma gelen mesajla, bilgim dışında Playweez abonelik kesintisi olarak 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya isteğim olmamasına rağmen, haberim olmadan adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. ...
Yorumlar