Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PlayStüdyo
  • Yanıltıcı Kapanış Bildirimleri Ve Uzun Süreli Kapalı Kalma Nedeniyle Üyelik İadesi Talebi
ID:35086907

Yanıltıcı Kapanış Bildirimleri Ve Uzun Süreli Kapalı Kalma Nedeniyle Üyelik İadesi Talebi

profile
Çiğdem
PlayStüdyo
04 Şubat 16:56
1.051

Playstudio Yalova şubesine 17.10.2025 tarihinde üç arkadaş birlikte 14 aylık üyelik yaptırdık. Ben kendi adıma Çiğdem Ören olarak 22.000 TL ödeme yaptım, diğer arkadaşlarım da aynı ücreti ayrı ayrı ödedi. Üyelik başlangıcından yaklaşık 1,5 ay sonra “1 hafta tadilattayız” şeklinde bir bildirim aldık. Yönetimi aradığımızda tadilatta olduklarını söylediler ancak biz resmi kurumlardan işletmenin mühürlendiğini öğrendik. Bunu kendilerine ilettiğimizde inkar ettiler.

Bir hafta sonunda bu kez yaklaşık 20 gün daha kapalı olacaklarına dair yeni bir bildirim yollandı. Bu süreçte kimseye sağlıklı şekilde ulaşamadık ve dürüst, net bir açıklama alamadık. Daha sonra işletmenin önünden geçerken mekanın gerçekten mühürlendiğini bizzat gördük. 2026 yılının ilk haftasında tekrar açtılar ve bizi arayarak iade istemememizi, üyeliğe devam etmemizi istediler.

Ancak sonrasında bu kez 1 gün elektrik kesintisi, 2 gün evrak işleri gerekçesiyle kapalı olduklarını bildirdiler, en son da 20 gün daha kapalı olacaklarını söylediler. Şu an itibarıyla salon kapalı ve bu kesintiler toplamda 2 aydan fazla sürdü. Sürecin başından beri net, şeffaf ve dürüst bir bilgilendirme yapılmaması, sürekli farklı gerekçelerle kapalı kalınması sebebiyle artık bu işletmeye güvenimiz tamamen sarsıldı.

Hiçbir kesinti olmaksızın gerçekten kullandığımız süre düşüldükten sonra, kalan üyelik süreme denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep

Destekleyenler
profile Ozlem profile Emel
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücreti Ödendi, Hizmet Sunulmadan Salon Mühürlendi Ve Bilgi Gizlendi

profile
Ozlem
PlayStüdyo
22 Aralık 2025 18:19
2.235

Play Stüdyo Yalova şubesine yaklaşık 14 aylık peşin üyelik ücreti olarak 22.000 TL ödeyerek kayıt oldum ve bu sürenin yalnızca 1,5 aylık kısmından faydalanabildim. 10.12.2025 tarihinde mevcut derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan anında iptal edildi ve “tadilata giriyoruz” denilerek salon kapatıldı...

Üyelik Ücreti Ödendi, Hizmet Sunulmadan Salon Mühürlendi Ve Bilgi Gizlendi
uyelik-ucreti-odendi-hizmet-sunulmadan-salon-muhurlendi-ve-bilgi-gizlendi-3.jpg
uyelik-ucreti-odendi-hizmet-sunulmadan-salon-muhurlendi-ve-bilgi-gizlendi-2.jpg
uyelik-ucreti-odendi-hizmet-sunulmadan-salon-muhurlendi-ve-bilgi-gizlendi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Mühürlü Salon Ve Sürekli Kapalı Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Aleyna
PlayStüdyo
27 Ocak 21:34
1.300

Yalova Play Stüdyo şubesine Mayıs ayında uzun süreli üyelik yaptırdım ve Mayıs 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar olan dönemin ücretini peşin olarak ödedim. Kasım 2025 döneminde salona gittiğimde, evrak eksiklikleri nedeniyle salonun mühürlendiğini ve kapısına mühür basıldığını gördüm. Daha sonra salon ...

Mühürlü Salon Ve Sürekli Kapalı Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1 Destek

İptal Edilen Üyeliğimin Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor

profile
Deniz
PlayStüdyo
20 Ağustos 2025 16:15
2.813

17 Haziran’da Play Stüdyo Yalova Şubesi’nde birebir görüşme sağlayarak kredi kartımla 22.500 TL’lik 1 yıllık üyelik paketi satın aldım. 20 Haziran’da ise üyeliğimi iptal ettim. Bana, bir hafta içinde üyeliği iptal edersem hiçbir kesinti olmadan ödemenin hemen iade edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz