Sağlık Nedeniyle Player Stüdyo Pilates Üyeliği İptali Ve 23.000 TL İadesi Talebi

Player Stüdyo Beylikdüzü şubesine Ağustos ayında yaklaşık 23.000 TL ödeyerek bir yıllık pilates üyeliği satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan tek seferde çektirdim ve sonrasında bankam üzerinden taksitlendirdim.

Daha sonra yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle spora devam edemeyeceğim ortaya çıktı. Bunun üzerine spor salonu ile iletişime geçip üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Benden spor yapamayacağıma dair doktor raporu istediler, ben de doktorumdan kaşeli ve imzalı raporumu alıp kendilerine teslim ettim.

Raporu vermeme ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlarıma düzenli olarak cevap verilmiyor. Üyeliğimi sağlık sorunum nedeniyle iptal ettirmeme rağmen ödediğim ücret iade edilmiyor ve firma bu durumu ciddiye almıyor.

Sağlık sebebiyle gidemediğim bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Doktor raporum doğrultusunda üyeliğimin iptal edilmesini, ödediğim yaklaşık 23.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.