Play Stüdyo'da Sürekli Hoca Değişikliği Ve Derslere Erişim Sorunu

Play Stüdyo'ya üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında belli grup dersleri için tercihlerimi belirttim ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Üyelik yaparken her şey harikaymış gibi, her şey mümkünmüş gibi pazarlama yapıyorlar. Fakat gelin görün ki asla girmek istediğiniz derslere giremiyorsunuz. Bu konudaki şikayetimi defalarca belirtmeme rağmen bir düzelme olmadı. Para iadesi talebinde bulundum, bunu da kabul etmediler. Bana belli sayıda özel pilates dersi teklif ettiler, ben de daha kısa süreceği için kabul ettim. Orada eğitimsiz hocalar dışında, işini bilen M*** Hanım isimli bir hocaya denk geldim. Kendisi gayet iyiydi fakat salonla anlaşamadığı için ayrıldı. Kalan dersleri başka bir hocayla yapacağım söylendi, bunu da kabul ettim. O hoca ile de 3 ders yaptık, ancak o da salondan ayrılıyormuş. Şimdi kalan dersleri başka bir hoca ile yapacağım söyleniyor ve bu hocanın eğitiminden yana şüphelerim var. Çünkü daha önce başka bir salonda benimle aynı eğitimi alıyordu, şimdi burada hoca olmuş. Bunu da kendilerine belirttim.

Pilates; denge ve uyum gerektirir. Ayrıca bel fıtığı ameliyatı oldum ve boyun fıtığım da var, bunu da özellikle belirttim. Beraber çalıştığımız iki hocaya da bu durumu baştan anlatmak, ayarlama yapmak, nerede ne rahatsız ediyor öğrenmek derken zaten iki ders geçiyor. Bir özel derste üç hoca değiştirmek nedir, anlamadım. Bunu ilettiğimde ise "Biz size çözüm sunuyoruz, siz kabul etmiyorsunuz" deniliyor. Bu nerede görülmüş, özel ders alıp da sürekli hoca değiştirildiği? Kendi içlerindeki sistemi oturtamamışlar, hocaları bile ellerinde tutamıyorlar. Kendi iç plansızlıklarını biz üyeler olarak hissedip rahatsızlık duyuyorsak, ki soyunma odasının tek konusu bu, ve durumdan tek şikayetçi de ben değilim.

Sonuç olarak, kendilerine kalan derslerimi iptal edin, beni de kampanya var diye aramayın dedim. Onlardan beklentim ve isteğim yok. Ama insanlar buraya üye olmadan önce iki kere değil, en az üç kere düşünsünler, okuyup araştırsınlar, şikayetleri görmezden gelmesinler. Yazıktır, hem zamanımıza hem paramıza.