Eğitmen Değişikliği Ve Ders İptalleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Play Studio Yakacık şubesinde, B**** H*** ile başladığım spor hayatımda toplamda 60 Reformer bireysel ders aldım ve bu süreçte yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Son olarak, 30 derslik paketime ise 14.000 TL ödedim. Ancak kurum ile eğitmenler arasındaki anlaşmazlıklar nedeniyle derslerim defalarca iptal edildi ve bana onayım alınmadan farklı eğitmenler atandı. Özellikle Reformer alanında uzman olmayan bir eğitmenin atanması sonucunda, derslerin verimsiz geçmesi ve eğitimi neredeyse tamamen benim yönlendirmemle sürdürmek zorunda kalmam, aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmamama neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetlere rağmen, kurum tarafından yalnızca son günümde telafi hakkı sunuldu; bu da mağduriyetimi gidermedi. Sözleşme koşullarında herhangi bir hak kaybım olmamasına rağmen, yüksek ücret ödeyerek aldığım bireysel ders paketinde, eğitmen değişiklikleri ve şeffaf olmayan uygulamalar nedeniyle güvenim sarsıldı.

Kurumdan, kullanamadığım derslerim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin başka üyelerin de başına gelmemesi için salonun disiplininin ve etik standartlarının yetkili mercilerce denetlenmesini istiyorum.