Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sony Eurasia PlayStation Hesabımın İki Adımlı Doğrulama Sorunu

10 Haziran 2024 17:09217

Eurasia yetkililerine; anlaşmalarını yapmış olduğunuz PlayStation markalı ürün için vermeniz gereken desteğin verilmemesi, hiçbir yolla iletişim kurulmaması, ürün destek sorumluluğundan kaçarak yönlendirdiğiniz numaraların kullanım dışı olması, sizin sorumluluğunuzda olan bölgeye (Türkiye) başka bölgelerin bakamaması, sorunun çözümüyle ilgili sizin hiçbir çaba göstermemeniz, dolayısıyla PlayStation hesabıma benim bilgim haricinde geçilmiş olunan iki adımlı doğrulama uygulaması sebebiyle girmem gereken doğrulama kodum ne telefonuma ne de mail adresime gönderilmediği için, satın aldığım oyunların bulunduğu hesabıma uzun süredir giriş yapamamaktayım. Hesabıma ulaşmam için gereken kodun derhal gönderilmesi veya iki adımlı doğrulamanın kaldırılmasını talep eder, yapılmaması durumunda hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

12 Haziran 2024 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili destek mail adresinden ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

Ufuk
12 Haziran 2024 12:13

Gerekli girişimlerin hepsi zaten yapıldı, hiçbir geri dönüş alınmadı, TR destek ekibi diye bir şey yok ki maili okuyup cevaplasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PlayStation Hesabıma Giriş Yapamıyorum - İki Adımlı Doğrulama Hatası

11 Nisan 2024 18:071.126

PlayStation Hesabıma giriş yapamıyorum, iradem dışında 2 adımlı doğrulama aktifleştirilmiş. Türkiye Server'ıyla ilgili v...

Çözüldü

Sony Eurasia PlayStation Oyunları İade Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

29 Haziran 2024 10:19824

"Biraz sürse de iadeler yapıldı"

PlayStation Hesabım Çalındı, Bilgim Dışı Ödeme Yapıldı!

21 Şubat 2024 10:384.253

18/02/2024 tarihinde iki adet oyun satın alımı gerçekleşti ve telefonuma bildirimler gelince hemen kredi kartı işlemleri...

3 Yorum

PlayStation Türkiye Ps Hesabıma Giriş Yapamıyorum...

20 Ocak 2024 09:181.463

Sony PlayStation hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı ele geçirmeye çalışmışlar ancak geçte olsa fark etmem durumu tam ...

1 Destek

PlayStation Hesap Erişim Sorunu

22 Ocak 2024 18:011.604

PlayStation hesabıma girmek istediğimde iki adımlı doğrulama kodları gelmiyor. Kaç gündür bekliyorum, ne gelen mesaj ne ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PlayStation Fc 27 Ultimate Champions Sıkıntısı!

PlayStation Fc 27Ultimate Champions Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
PlayStation Türkiye FİFA 2027 Oyun Arızalı

PlayStationTürkiye FİFA 2027 Oyun Arızalı

Profil fotoğrafı
İsa
PlayStation Türkiye Ps5 Güncelleme Sorunu

PlayStationTürkiye Ps5 Güncelleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
PlayStation Türkiye Plus Alamıyoruz

PlayStationTürkiye Plus Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Yigit
PlayStation Türkiye Donma Sorunu

PlayStationTürkiye Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan