PS5 Slim Üzerinde FC24’te Sürekli CE-108255-1 Hatası Yaşanıyor

Yaklaşık 1 ay önce aldığım PS5 Slim cihazımda, dijital olarak oynadığım FC 24 oyununda CE‑108255‑1 hatası yaşamaya başladım. Oyun bir yerden sonra kendi kendine atıp kapanıyor. İlk kez karşılaştığımda oyunu silip tekrar yükledim ve bir süre düzeldi; ancak yaklaşık 1 hafta sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı ve son 16 gündür bu sorun devam ediyor.

Herhangi bir darbe, yetkisiz işlem veya farklı kurulum yapmadım; cihazı ve oyunu normal şekilde kullanmama rağmen bu hatayı alıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak yeni aldığım bir cihaz ve dijital oyunla böyle sürekli hata yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sony PlayStation’ın bu hata ile ilgili olarak gerekli kontrolleri yapmasını, hem cihazım hem de oyun için incelemelerin sağlanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse oyun veya cihaz için iade ya da değişim gibi bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.