Aktif Üyeliğe Rağmen Hesabıma Erişemiyorum!

PlayStation Plus hizmetine aktif üyeliğim olmasına rağmen, son 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre değişikliği yapmak istedim fakat PlayStation’dan e-posta adresime (t***********@hotmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Spam ve diğer klasörleri de kontrol ettim, fakat herhangi bir mail ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemedim çünkü böyle bir hizmetin olup olmadığını bilmiyordum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hesabıma erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.