to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir PlayStation Plus Premium üyesiyim ve her yıl düzenli olarak en üst paketi yenileyerek kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen, yeni kullanıcılara sunulan indirimli kampanyalardan mevcut müşteri olarak hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Yaklaşık son iki yıldır bu durum aynı şekilde devam ediyor. Bu konuda telefon üzerinden çağrı merkezini aradığımda, indirim politikasının neye göre belirlendiğini ve neden düzenli, sadık bir müşteri olmama rağmen bana indirim tanımlanmadığını sordum. “Her yıl düzenli Deluxe/Premium paket alıyorum, ben neden indirim alamıyorum, düzenli müşteri olunca nasıl olsa alıyor diye mi düşünüyorsunuz? ” diye açıkça ifade ettim. Görüşme esnasında tartışma yaşandı ve çağrı merkezi görevlisi telefonu yüzüme kapattı.
Hem yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak indirimlerden tamamen dışlanmamı, hem de çağrı merkezinin bu saygısız tutumunu kabul etmiyorum. Benden, çağrı merkezinin bu davranışı için resmi bir özür talep ediyorum ve ayrıca PlayStation Plus indirim politikasının hangi kriterlere göre belirlendiğinin şeffaf ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Yıllık aboneliği, benim onayım olmadan yapıldı ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Benim ücretini ödeyerek aldığım onlarca uygulama ve oyunlar var. Nasıl olur da, PlayStation Plus yıllık üy...
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Benim haberim olmadan hiçbir kod göndermeden bankadan para çekiyorlar oyundan para çekiyor ve bankadan bana hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Attıkları e-posta...
PlayStation Plus aboneliğimle ilgili Black Friday kampanyası sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık olarak kullandığım aboneliği, kampanyadan faydalanarak yıllığa çevirmek istedim. PlayStation web sitesinde yıllık üyelik ücreti indirimle yaklaşık 2.850 TL olarak görünürke...
02.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan PlayStation hesabıma 12 aylık Plus Deluxe aboneliği tanımlanmış ve kayıtlı kredi kartımdan 4.266 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben daha önce hiçbir şekilde 12 aylık abonelik talimatı vermedim, otomatik yenileme ayarı yapmad...
Yorumlar