to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle...
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla...
PlayStation Store üzerinden 1 aylık PS Plus üyeliği satın almama rağmen, üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bugün kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ikinci ay ücreti çekilmiştir. Satın alma aşamasında yalnızca 1 aylık kullanım istediğim halde, bilgi ve onayım dışında bu ücretlendirme yapılmasını ...
PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@yandex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...
15 Ocak’ta PlayStation Store üzerinden GTA 5 Online satın aldım. Oyunu indirip kurduktan sonra çevrim içi Moda girmek istediğimde ise sürekli ps Plus ...
17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki...
22.11.2025 tarihinde Sony ps Store üzerinden 12 aylık PlayStation Plus Extra üyeliği almak istedim. Black Friday kapsamında kampanya ve indirimler devam ederken, üyeliğimi yenilemek istediğimde bana eski, indirimsiz fiyattan işlem yapma imkanı sunulduğunu gördüm. Kampanya dönemi hâlâ sürmesine rağm...
31.10.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Battlefield 6 oyununu, sipariş numarası 786956523774470 ile kredi kartı kullanarak 2900 TL ödeyerek satın aldım. Wolfgangburn89 PS Store hesabımı kullanıyorum. Online veya multiplayer oyun oynamadığım için oyunu tek başıma oynamak istedim, ancak oyun ...
PlayStation 5 cihazımda kullandığım ps Plus Deluxe üyeliğim, dün bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan ücret tahsil edildi. Üyeliğimi PlayStation Store üzerinden almıştım. İade işlemi için ilgili formu doldurdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Kullanıcı adım: a***********@hotmail.c...
PS Store'dan birçok oyun aldım ve bunlar az buz oyunlar değil. PS5'imde yer kalmadığı için bazı oyunları silmek zorunda kaldım. Ancak, geri yüklemek istediğimde oyunların kilitli olduğunu gördüm. Bu nasıl bir saçmalık? Oyuna para verip sildiğimde kitlenmesi anlaşılır gibi değil. Oyunları üyelikten a...
Fc 25 adlı oyunu ps store mağazasından satın aldım yalnız, işlem tamamlanmadı. Gibi gözüktüğü için, 2. Defa işlem, ödeme yaptım. Meğer ilk ödemeyi de almış ama işlem yapmamış. Yani fc 25 i 2 defa aldım. Ödemenin birini geri istiyorum. Nereye baş vuruluyor?
PS Store'dan hesabıma başkası giriş yapıp alışveriş yapmış ve şifremi değiştirmiş. Bunun önüne geçmek için şifremi değiştirmek istiyorum ama sistem link göndermiyor ve müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Oyunlara ve PS Store'a bir dünya para harcıyorum ama destek sıfır, bö...
"Ürün iadesi gerçekleşmiş olup ücret iadesi kartıma yapılmıştır"
PlayStation hesabıma bağlı kredi kartımdan 04.04.2025 saat 23:23 tarihinde 2.570 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Yapılan incelememde, misafir çocuğunun bilgim olmadan işlem numarası 786849191364870 olan Forza Horizon 5 Premium Edition oyununun ön sipariş olarak satın aldığı. Ps store ...
Ps Store Bir Yanlışlık oldu. Hatası alıyorum. Fc25 satın alacağım kaç tane kart denediysem de olmuyor. Satın alma işlemi yapamıyorum. İnternet alışverişi in Kart ayarlarını değiştiriyorum yine hata veriyor. Bunun çözümünü bilen ve yardımcı olacak kimse yok mu?
PlayStation Store üzerinden herhangi bir alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.' uyarısını alıyorum. Bu sorun yalnızca tek bir ödeme yöntemiyle sınırlı değil; iki farklı banka kartı, dört kredi kartı, Papara, İninal ve Tosla kart gibi çeşitli ödeme yö...
Ps store dan ps Plus aboneliği almaya çalışıyorum fakat hangi kartı denediysem bir yanlışlık oldu diyor. Cüzdana para eklemeyi denedim orada da hata veriyor. Ps indirimi bitmeden alabilmek istiyorum ne yapmalıyım? Lütfen acil yardım edebilir misiniz?
Ps Store Bir Yanlışlık oldu. Hatası bu Allah ın cezası hata yüzünden fc 25 alamıyorum. Kardeşim bu ne saçma iştir ya. Bunu nasıl çözeceğiz adamlar aylarca yazmışlar ne diye çözmezsiniz bu saçmalığı nasıl alabileceğim oyunu ben şimdi? Saatlerdir uğraşıyorum ama olmuyor...
02/10/2025 tarihinde Ps store üzerinden Red Dead Redemption 2: Ultimate Edition oyununu 680,34 TL ödeyerek satın aldım. Daha 2 gün olmadan ürün 200 TL'ye düştü. Oyunun indirme işlemi başlamış kendisi ama ben oyunu açmadım hatta ps store a mail attığımda tamamı inmemişti bile. Bu durumu ilettim ve 2 ...
PlayStation store dan 20.11.2024 tarihinde 2340,00 TL'ye ps Plus Extra üyelik aldım sonrasında iadesini istedim. Mail ile geri dönüş aldım ve PlayStation Destek Dosya numaram 34053767 ile tarafıma 06.12.2024 tarihinde iadenin 5 iş günü içerisinde yapılacağını mail ile belirtiler. Plus Aboneliğimi so...
Ps store üzerinden ps Plus satın alamıyorum, sürekli olarak "Bir hata oluştu" diyor, ne yaptıysam olmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimse telefonu açmıyor. İnternette çözümle ilgili her şeyi yaptım fakat nafile. Benzer durumdan muzdarip bir sürü insan var, koskoca Sony firması böyle bir ...
Fc 25 adlı oyunu ps store mağazasından satın aldım yalnız hatalı olarak 2 kez çekim yaptılar. Yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir dönüş ve ödeme gerçekleşmedi. Kartımdan fazla çekilen tutarın geri gönderilmesini talep ediyorum. Acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ps storeden 03.01.2025 tarihinde 786796238958342 işlem numaralı 1203.15TL fiyatlı Assassin's Creed Valhalla-Complete Edition just Dance isimli ürünü yanlışlıkla satın aldık. Ürünü hiçbir şekilde indirmedik. Ürünü yanlış aldığımızı hemen anladık ve iptali için aynı saat içinde belirtilen iletişim ad...
Ps Store dan satın aldığım Fc25 points hesabıma geçmedi. 500₺ ödeme alındı fakat puanlar hesabıma yüklenmedi. Hiçbir şekilde iletişime geçeceğim bir k...
"Biraz uzun sürdü ama iade gönderildi, teşekkürler."
Ps store üzerinden aldığım ürünü iade etme talebi gönderdim, ancak 8 gündür bir yanıt yok. Oyunların iade edilebilirlik süresi 14 gün, bu süre dolana ...