PlayStation İade Politikası Mağduriyeti

PlayStation Store'dan 786770291409606 numaralı siparişimde arkadaşımla oynamak için PS4 cihazımda FC25 oyununu satın aldım, ardından 786770394397318 numaralı siparişimde PS Plus satın aldım fakat arkadaşımda PS5 var ve jenerasyon farkı sebebiyle oynayamadığımızı öğrendim. Bunu öğrendikten sonra oyunu iade etmek ya da PS5 cihazımdaki üyeliğime taşımak istedim. Fakat oyunu indirdiğim için iade edemeyeceğimi ve başka üyeliğe oyun taşımanın herhangi bir yolu olmadığı söylendi. Oyunu indirmeden önce bunları bilemezdim ve oyunu 2 saat bile oynamadım, hatta hiç oynamadım sayılır. Arkadaşımla oynayabilmek için uğraştık sadece. Dijital bir üründe neden böyle saçma bir iade politikası var, anlamış değilim. Firmanın herhangi bir zararı ya da üründe herhangi bir ikinci ellik olmayacak sonuçta. Bu durumdan aşırı rahatsız oldum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.











Merhaba oğlum bu oyunu yanlışlıkla almış. Sizin duruma benziyor 14 günlük sürede geçmedi siz hala iade ücretini alamadınız mi?