to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde PlayStation 5 için Essential paket üyeliği satın aldım. Ödemenin 2.160 TL olması gerekirken kredi kartımdan 2.207,26 TL çekildiğini gördüm, yani hem üyelik tanımlanmadı hem de 47,26 TL fazla çekim yapılmış görünüyor.
Ödememin kredi kartımdan çekildiğine dair bankadan alınmış görüntü mevcut ve banka ile de mutabakat sağladık, ödemenin gerçekleştiği teyit edildi. Buna rağmen hesabım, ödeme yapılmamış gibi bloke edilmiş durumda ve yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyor, aldığım paketi kullanamıyorum.
Destek servisi üzerinden talep oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem fazla çekim hem de haksız yere hesap blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını ve satın almış olduğum Essential paket üyeliğimin onaylanarak hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca fazla çekilen tutar varsa bunun da kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
PlayStation Plus yıllık üyelik kullanmama rağmen, 12 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 2.160 TL çekim yapılmıştır. Kartımda otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen bu tutarın iznim ve onayım dışında çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak PlayStation destek veya müşteri...
Ps internet sitesinden ps5 Slim satın aldım ancak cihazı aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür üyelik oluşturamıyorum. Sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte PlayStation müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat telefonl...
PlayStation Store üzerinden ea Play yıllık üyelik satın almak isterken iki gündür sürekli “kart bilgileri yanlış” hatası alıyorum. Toplamda 20 kez farklı denemeler yaptım ve sadece PlayStation Store’da bu sorunla karşılaşıyorum; kartım diğer alışverişlerde sorunsuz çalışıyor. Ödeme tutarı 1500 TL ve...
PlayStation Plus Deluxe abonelik almak için ödeme yapıyorum fotoğraftaki hata gözüküyor. Paramızla rezil mi olacağız? Üstelik kart bilgilerim doğru ve kartımda para da var ki zaten üyeliğim aynı karttan aynı şekilde ödeniyordu. Lütfen destek olup sorunumu giderin.
Yorumlar