15 Şubat 2026 tarihinde PlayStation Plus aboneliğim, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL çekilmiştir. Abonelik işlemi [email protected] adresine kayıtlı PSN hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Üstelik sisteme kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim, ücretin çekildiği tarihte kullanıma kapalı durumdaydı.
Bu beklenmedik çekim sonrasında ilgili birine e-posta ile ulaşarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Hesabım askıya alındı ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Hem aboneliğin otomatik yenilenmesi kapalı olmasına rağmen yenilenmesi hem de sonrasında sadece hesabın askıya alınıp ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
PlayStation Plus aboneliğimin haksız şekilde yenilenmesi sonucu çekilen 4.266 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz yenileme işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar