to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye bölgesinde kullandığım ve PSN çevrim içi kimliği hamsig61 olan PlayStation hesabıma bugün itibarıyla erişemiyoru...m. İki aşamalı doğrulama kodu, artık erişimim olmayan ve yaklaşık 3 yıl önce değiştirdiğim eski telefon numarama gönderiliyor. Kayıtlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen yed
PlayStation hesabımın süresiz askıya alınması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. PS5 cihazımda kullandığım hesabı...ma 6 gün önce saat 15.00 civarında PlayStation’dan “hesabınız süresiz olarak askıya alınmıştır” içerikli bir e‑posta geldi. Oğlum eve saat 18.00 gibi geldiğinde durumu fark ettik v
"Çok teşekkür ederim"
PlayStation hesabım yaklaşık iki ay önce çalınmış, ancak çift aşamalı doğru...lama aktif olmadığı için bunu bugün fark ettim. Ps4 cihazımda kullandığım b
"Marka iletişim sağlayarak sorunu çözdü"
PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka
15.05.2026 tarihinde saat 12:32’de bankamdan, PlayStation firması üzerinden kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığı, ...ancak kart limit yetersizliği sebebiyle işlemin gerçekleşmediği yönünde bildirim aldım. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı saatlerde başka bir firmadan d
PlayStation hesabıma kayıtlı banka hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 3.645 TL para çekildi. İşlem bugün, yaklaşık 20 d...akika önce gerçekleşti ve o sırada PlayStation üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Banka hesabımın son dört hanesi 5781’dir. Hesabım üzerinden benim onayım olmadan gerçe
2 Nisan 2026 saat 12:10’da, PlayStation London GB adına kart ekstreme 1.148 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark et...tim. PlayStation hesabım üzerinden herhangi bir üyelik, oyun veya oyun içi alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartım İş Bankası’na ait b
PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabım yaklaşık 1 ay önce ele geçirildi. Önce “çevrim içi kimliğiniz ge...ri değiştirildi” şeklinde bir e‑posta aldım, ardından hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum. Bu hesabı yaklaşık 2 yıl önce devralmıştım ve o zamandan beri içinde daha ön
"Teşekkürler, 5 gün içinde çözülecek demişlerdi daha kısa sürdü."
09.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 2.160 TL tutarında PlayStation üzerinden online bir öde...me çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da içerik satın alma işlemi yapmadığım halde, muhtemelen oyun için bir ödeme alınmış görünüyor. Benim bilgim dışında gerçekleşen bu
27 Kasım akşamı Sony PlayStation hesabım üzerinden yaklaşık 740 TL değerinde bir oyun satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a yaptım, işlem sırasında kartımı internet kullanımına açtım ve satın alma tamamlanır tamamlanmaz tekrar internet kullanımına kapattım. 28 Kasım sabahı saat 08:31’de telefonuma ba
PlayStation hesabımın sahibi olmama rağmen sipariş ettiğim sipariş numaralarını söylememe rağmen müşteri hizmetleri iki ...adımlı doğrulama kodunu kaldırmıyor mailler bende duruyor. Kart bilgisi istiyorlar. Onu da veriyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar
"Ücret iadem yapıldı müşteri hizmetleri güzel ilgilendi"
Hiçbir bilgim olmadan hesabımdan 15.000₺ para çekildi ve ayrıca PlayStation hesabım çalındı. Hiçbir şekilde hesabıma gir...iş yapamıyorum ve hiçbir izin ya da onay vermeden bu olay başıma geldi. Şikayetimin mahkemeye taşınmadan düzeltilmesini talep ediyorum.
