Dolap Ve Epttavm Üzerinde Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasında S**** D**** isimli kullanıcıdan PlayStation 5 almak istedim. Ürünle ilgili detaylı bilgi, fatura ve garanti videosu talep ettim. Daha sonra bana, Dolap uygulaması üzerinden değil de Epttavm uygulaması üzerinden daha yüksek bir fiyata almam önerildi. Epttavm'yi daha önce kullandığım ve güvenilir bulduğum için, kendi kullanıcı bilgilerimle giriş yaptım, bana verilen ilan koduna tıkladım ve ödeme aşamasında verilen IBAN’a 19.000 TL havale yaptım.

Ancak ödeme sonrası, siparişin onaylanmadığını ve dekontta eksiklik olduğunu söyleyerek tekrar dekont göndermemi istediler. Bu işlemi iki kez yaptım, üçüncüde şüphelendim. O sırada bankam beni arayarak şüpheli işlem olduğunu bildirdi, yoksa üçüncü kez ödeme yapabilirdim. Olaydan sonra araştırınca, hem Dolap hem de Epttavm üzerinde benzer ilanların ve mağduriyetlerin çok fazla olduğunu gördüm.

Her iki uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak böyle bir sistemlerinin olmadığını ve sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Oysa ilanlarda doğrudan uygulama isimleri ve logoları kullanılıyor, kullanıcılar güvenip işlem yapıyor. Kendi ürünlerimi satarken çok sıkı kontrollerden geçerken, bu tür şüpheli ilanların rahatça yayınlanabiliyor olması büyük bir güvenlik açığıdır.

Tüm resmi mercilere başvuracağım ve bu durumu CİMER’e de ilettim. Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için Dolap ve Epttavm’nin ilan kontrollerini sıkılaştırmasını, bu tür olaylara karşı daha etkin önlem almasını talep ediyorum.