Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanılamayan GPay Kodu İçin İade Veya Çözüm Talebim Reddedildi

542

09.11.2025 tarihinde Playsel.com üzerinden kredi kartı ile GPay Legenonline kodu satın aldım (Sipariş No: #415808). Ancak kodu aldıktan sonra GPay’in yaklaşık bir haftadır kapalı olduğunu öğrendim. Bu nedenle kodu kullanamıyorum. Oasis’e pin kodu ile değişim talebinde bulundum, fakat bu talebim de reddedildi.

Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ne ürün iadesi, ne kod değişimi, ne de başka bir çözüm yolu sunuldu. Hatta iade hakkımın olmadığı ve hiçbir şekilde itiraz edemeyeceğim söylendi. Satın alma sırasında veya sonrasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca GPay kapalı olmasına rağmen kod satışının devam etmesini de mantıksız buluyorum.

Ücret iadesi, kod değişimi veya farklı bir çözüm yolu talep ediyorum. GPay açılana kadar beklemem gerektiği söylendi ancak bu benim mağduriyetimi gidermiyor. Konunun çözülmesini rica ediyorum.

Okan
10 Kasım 2025 00:14

Kasten ve bilerek kod satıyorlar GPay şirketi bilgilendirmiş GPay ile görüştüm ve tarafıma e mail atılmasını istedim playsell firması ticaretten men edilmeli

Okan
10 Kasım 2025 22:08

İlgili yöneticiye durum bildirilmiş direk irtibata geçti iade alındı müşteri memnuniyeti sağlandı kendisine buradan teşekkür ederim saygılar sevgiler iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Oyun Hesabıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

562

06.11.2025 tarihinde Playsell web sitesi üzerinden, mağaza bölümünden AGE of Empires adlı oyunu satın aldım. Satın alma ...

1 Yorum

Paycell Alışveriş İadem 25 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

763

12.09.2025 tarihinde saat 05:55'te Paycell kartımla Playsell'den yaptığım 1.007,75 TL tutarındaki alışverişim, stok olma...

Çözüldü

Ödeme Altyapısının Aniden Durdurulması Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3.696

"Yapılan görüşmeler sonucu ödeme altyapısında iyileştirme yapılacağını, alternatif ödeme sistemi kurulduğu için bir problem kalmadığı belirtilmiştir. Ancak 1 haftalık yaşadığımız sıkıntılı süreç de göz önünde bulundurulması iletilmiştir."

Çözüldü

Siparişim Ulaşmadı, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

4.087

"İlgilendikleri için teşekkürler ederim"