Kullanılamayan GPay Kodu İçin İade Veya Çözüm Talebim Reddedildi
09.11.2025 tarihinde Playsel.com üzerinden kredi kartı ile GPay Legenonline kodu satın aldım (Sipariş No: #415808). Ancak kodu aldıktan sonra GPay’in yaklaşık bir haftadır kapalı olduğunu öğrendim. Bu nedenle kodu kullanamıyorum. Oasis’e pin kodu ile değişim talebinde bulundum, fakat bu talebim de reddedildi.
Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ne ürün iadesi, ne kod değişimi, ne de başka bir çözüm yolu sunuldu. Hatta iade hakkımın olmadığı ve hiçbir şekilde itiraz edemeyeceğim söylendi. Satın alma sırasında veya sonrasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca GPay kapalı olmasına rağmen kod satışının devam etmesini de mantıksız buluyorum.
Ücret iadesi, kod değişimi veya farklı bir çözüm yolu talep ediyorum. GPay açılana kadar beklemem gerektiği söylendi ancak bu benim mağduriyetimi gidermiyor. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
Kasten ve bilerek kod satıyorlar GPay şirketi bilgilendirmiş GPay ile görüştüm ve tarafıma e mail atılmasını istedim playsell firması ticaretten men edilmeli
İlgili yöneticiye durum bildirilmiş direk irtibata geçti iade alındı müşteri memnuniyeti sağlandı kendisine buradan teşekkür ederim saygılar sevgiler iyi çalışmalar dilerim




