Plakmood Hesabından Sipariş Edilen Dijital Müzik Çalar Set İçin Para İadesi Talebi

Instagram’daki Plakmood adlı hesaptan 15.10.2026 tarihinde, eşimin doğum günü için Sezen Aksu fotoğrafları bulunan dijital müzik çalar ve hediye seti siparişi verdim. 999 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Ödeme sonrası sadece Gmail üzerinden “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında ne ürün elime ulaştı ne de muhatap olabileceğim birine erişebildim.
Instagram üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişimle ilgili kargo takip, hazırlık, tedarik gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesiyle ilgili bir adım atılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 999 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.






