to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Plakalık Ve İade Gecikmesi
Ens Plakalık markasından bir plakalık siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ödemeyi 26.08.2026 tarihinde üzerinden, Enpara Bank a. Ş.’ye 308,37 TL EFT yaparak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi hâlâ ortada ne ürünüm var ne de ücretim iade edildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 308,37 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin ve ilgisizliğin açıklanmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Ens Plakalık markasından bir plakalık siparişi verdim. Ödemeyi 26.08.2026 tarihinde Vhapp üzerinden, satıcının paylaştığı “Alıcı isim soy isim Hatice Ayyuk, banka adı Enpara Bank, tutar 300 TL, Fast ile 7/24 yolla, dekont yollamayı unutmayın” şeklindeki bilgilere göre Enpara Bank a. Ş. Hesabımdan 308,37 TL EFT yaparak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, ne ürün teslim edildi ne de ödediğim 308,37 TL tarafıma iade edildi. İlgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ ortada ne ürün var ne de iade süreci başlatılmış durumda. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 308,37 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin ve iletişim eksikliğinin açıklanmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
