Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı


Bugün PizzaLazza Örnek Mahallesi şubesinden kampanya kapsamında 350 TL'lik bir paket servis siparişi verdim (#10396560965). Siparişimde orta boy sucuk sever pizza ve bol bol pizza vardı. Sucuk sever pizza siparişimde sadece sucuk ve mısır olması gerekirken, yanlışlıkla sosis ve mısır konmuştu. Ayrıca bol bol pizza ise soğuk şekilde elime ulaştı.
Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle bu şikayetlerim için henüz iletişim kurmadım. Siparişimden hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün soğuk gelmesinden dolayı memnun kalmadım. Siparişin doğru ve taze ürünlerle tekrar gönderilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri



















