Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ağustos 2025 18:22820

Bugün PizzaLazza Örnek Mahallesi şubesinden kampanya kapsamında 350 TL'lik bir paket servis siparişi verdim (#10396560965). Siparişimde orta boy sucuk sever pizza ve bol bol pizza vardı. Sucuk sever pizza siparişimde sadece sucuk ve mısır olması gerekirken, yanlışlıkla sosis ve mısır konmuştu. Ayrıca bol bol pizza ise soğuk şekilde elime ulaştı.

Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle bu şikayetlerim için henüz iletişim kurmadım. Siparişimden hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün soğuk gelmesinden dolayı memnun kalmadım. Siparişin doğru ve taze ürünlerle tekrar gönderilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 2025 00:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

28 Eylül 2025 03:11409

"R** hanıma çok teşekkür ederiz, (kendileri ısrar ile mağazada ağırlamak istediler parasını biz vermeyeceğimiz için kabul etmedik, ama samimiyetiyle yemiş kadar olduk )"

5
Çözüldü

Soğuk Ve Kupkuru Pizza Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

25 Ekim 2025 22:32431

"İlginizden dolayı teşekkür ederim müşteri memnuniyetiniz öncelikli."

Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti

24 Eylül 2025 20:24416

24.09.2025 tarihinde saat 18:27’de PizzaLazza Bayramoğlu Şubesi’nden PizzaLazza uygulaması üzerinden pl659730932 numaral...

Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti
5
Çözüldü

Siparişte Eksik Sos Ve Yanlış Hamur Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor

27 Ekim 2025 00:14324

"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular