to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza Zeytin Çekirdeği Sonrası Sağlık Riski Ve İade Reddi
8 Ocak 2026 saat 16.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Ayazağa şubesinden 793936284 numaralı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün içinden zeytin çekirdeği çıktı. Bu yabancı madde sebebiyle diş etim zarar gördü ve yemek yerken sağlık açısından ciddi bir risk yaşadım.
Olayın hemen ardından Migros Yemek üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Sonrasında ürünün içinden çıkan zeytin çekirdeğinin fotoğraflarını mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem yaşadığım sağlık riski hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle, söz konusu siparişe ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Merhaba , Şikayetinizle ilgili görüşmek amacıyla irtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
