Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pizza Siparişimde Zeytin Çekirdeği: Gıda Güvenliği Riski Ve Şube Uyarısı Talebi

Pizza Siparişimde Zeytin Çekirdeği: Gıda Güvenliği Riski Ve Şube Uyarısı Talebi
Pizza Siparişimde Zeytin Çekirdeği: Gıda Güvenliği Riski Ve Şube Uyarısı Talebi
Pizza Siparişimde Zeytin Çekirdeği: Gıda Güvenliği Riski Ve Şube Uyarısı Talebi
Pizza Siparişimde Zeytin Çekirdeği: Gıda Güvenliği Riski Ve Şube Uyarısı Talebi
320
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim

01.11.2025 tarihinde saat 22:49’da Kocaeli – Gebze Ulus şubesinden 3 adet orta boy Süperos menü siparişi verdim ve toplamda 360 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki pizzalardan birinin içinde zeytin çekirdeği bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem diş sağlığımı riske atmakta hem de boğulma tehlikesi yaratabilecek ciddi bir gıda güvenliği sorunudur. Neyse ki herhangi bir sağlık problemi yaşamadım ancak bu olayın başka müşteriler için de risk oluşturmaması adına konuyu bildiriyorum.

Olayın kanıtı olarak ürünün içinden çıkan çekirdeğin fotoğrafını da ekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; bu platform üzerinden yazılı olarak şikayetimi iletmek istedim.

Gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şubenin uyarılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 0551********65

4 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Gökçe A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

4 Kasım 2025 15:45

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Gökçe
4 Kasım 2025 16:42

Müsait değilim o an tekrar iletişime geçilsin

5 Kasım 2025 16:57

Sayın , Gökçe A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Gökçe
5 Kasım 2025 17:00

Bekleyip göreceğiz

5 Kasım 2025 18:06

Merhaba, Müşterimizden yaşadığı olumsuz deneyimden dolayı Markamız adına özür dilendi. Konu hakkında tekrarı olmayacağıyla ilgili gerekli kontrol ve aksiyonların alınacağı bilgisi paylaşıldı. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Gökçe
5 Kasım 2025 18:16

Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pizzadan Zeytin Çekirdeği Çıktı, Dişim Kırılıyordu!

223

"Müşteri hizmetleri çok kibar ve nazikti her soruma cevap verdi teşekkür ederim 🙏🏻"

Pizzadan Zeytin Çekirdeği Çıktı, Dişim Kırılıyordu!

Pizzadan Çıkan Zeytin Çekirdeği Sağlığımı Tehlikeye Attı!

333

Bugün Domino’s Denizli Merkezefendi Adalet Şubesi’nden online kredi kartı ile toplam 410 TL’lik sipariş verdim. Orta boy...

Pizzadan Çıkan Zeytin Çekirdeği Sağlığımı Tehlikeye Attı!
Pizzadan Çıkan Zeytin Çekirdeği Sağlığımı Tehlikeye Attı!
Çözüldü

Domino's Pizza Kötü Koku Ve Tat, Ailece Mağduriyet Yaşadık!

507

"M** Hanım tarafıma dönüş sağlayıp yaşadığım olumsuz deneyimi memnuniyete çevirdi. Nazik dönüşü ve telafi aksiyonları için teşekkürlerimi iletiyorum. Sevgiler"

Çözüldü

Domino's'dan Zeytin Çekirdekli Pizza!

2.590

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra şube müdürü benimle iletişime geçti. Telafi etmek için elinden geleni yaptı ve siparişimizin aynısını tekrar göndereceğini söyledi. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum."

Domino's'dan Zeytin Çekirdekli Pizza!
Domino's'dan Zeytin Çekirdekli Pizza!
Domino's'dan Zeytin Çekirdekli Pizza!

Domino's Pizza İnsan Sağlığı Ve Önemi Ticaretin İçinde Kaybolmuş

380

Telefon ile iki kişilik pizza siparişi verdik. Paramız ile aldığımız ürün ve hizmetin iyi olduğunu düşünerek kontrol etm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular