Pizza Bulls Trendyol GO'dan Sipariş Ettiğim Margarita Pizza Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

13 Eylül 20:23'te Trendyol GO uygulamasını kullanarak Pizza Bulls'dan 330 lira vererek margarita pizza sipariş ettim. Neyse, pizza geldi. Getiren kurye sos yokmuş, gelecek sefer telafi edeceklermiş dedi. Pizzayı üzerime attı gitti. Ben de içerisindeki kenar sos sandım. Çünkü margaritanın iki temel malzemesinden biri özel sostur. Bunu çıkarınca peynirli kuru ekmek yersiniz.

Kutuyu açtım, kenar sos yok dedim sorun değil. Pizzaya bir baktım arkadaşlar, tek damla sos konmamış. Bildiğiniz peynirli tatsız tuzsuz bol yağlı kalın hamura 330 lira para verdim. Hemen Pizza Bulls Sarıgazi - Sancaktepe İnönü şubesini aradım ve kardeşim bu nasıl bir pizza, yaptığınız şey ayıp, ben sizin düzenli müşterinizim dedim ve iade ya da telafi talep ettim. Konuşan yetkili arkadaş WhatsApp üzerinden pizza fotosu istedi, gönderdim. %100 haklı olduğum için biz geri dönüş yapacağız dedi ancak 2 saat sonra dönüş olmadı. Bu şikayeti yazdığım saatlerde 24 saate girmiş bulunmaktayız.

Bu kadar profesyonellikten uzak bir şirket anlayışı olabilir mi? 330 lira verdim. İade alacaklar diye bunu bile yemedim, aç kaldım. Üzerine iade alamıyorum. Trendyol üzerinden iade başlattım ancak o da günler sürüyor. Para kolay kazanılmıyor. Helal etmiyorum.