to read complaints and reviews, or file yours.Piyale Burgu Makarnada Kancalı Böcek
Piyale marka burgu makarnayı bugün İzmir Kemalpaşa Yukarıkızılca’daki Şok market ’ten saat 15.40 civarında satın aldım. Akşam üstü makarnayı haşlayıp kavurduktan sonra yerken içinden kancalı bir böcek çıktığını gördük. Görüntü son derece iğrençti, hem benim hem çocuklarımın iştahı tamamen kapandı ve yemeği yiyemedik. Çocuklarıma böcekli bir yemeği yedirmiş olmak düşüncesi bile bizi çok rahatsız etti.
Ürünün ambalajı üzerindeki bilgilerde üretim tarihi 16.12.2025, son tüketim tarihi 16.12.2027 olarak yer almaktadır ve ilgili parti numarası da paketin üzerinde bulunmaktadır. Kasada fiş iadem olmuştu ve fişi orada bıraktım, bu nedenle şu an elimde fiş bulunmuyor.
Bu ürünle ilgili acilen detaylı bir inceleme yapılmasını, aynı partideki ürünlerin gerekirse marketten toplatılmasını, tarafıma para iadesi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem bizim yaşadığımız hijyen sorununu hem de başka tüketicilerin benzer bir durum yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Şok marketinin müşteri hizmetini tebrik ediyor, müşteri memnuniyetini sağlamak için koordinasyonu hızlı bir şekilde sağlayan müşteri temsilcisi Elif hanıma da ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.
