Aldığım Makarnadan Kurt Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

Bu hafta Pendik Esenler Mahallesi'nde bulunan Şok market 'ten aldığım Piyale Fiyonk makarnayı pişirdikten sonra içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2027 olarak görünmektedir. Pakette herhangi bir deformasyon veya yırtık yoktu, ürün evimde en çok bir gün kalmıştır. Küçük kızım kaç gündür "makarna makarna" dediği için gidip aldık ve pişirdik. Fişim mevcut değil ancak ürünü yeni aldım, yaklaşık 20-25 TL ödedim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde bir durumla karşılaşıyorum. Bu durum hem hijyen açısından endişe duymama sebep oldu hem de mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu markanın artık makarnasını uzun bir zaman alacağımı düşünmüyorum. Tekrar gidip başka bir marketten başka bir makarna almak durumunda kaldım. Öyle ki bu paketle almış olduğum makarna paketlerini bile açıp kullanmak istemedim.

Ücret iadesi, ürün değişimi ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili fotoğrafı ayrıca ekleyeceğim.