to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Pixy Love adlı internet sitesinden bir adet bebek salopet ve iki adet çocuk elbisesi siparişi verdim. 3784222789 numaralı siparişimin ödemesi başarılı bir şekilde alındı ancak siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
27 Kasım 2025 tarihinde sitenin resmi internet sayfasında yer alan iletişim numarasını aradım. Telefona G**** isimli bir çalışan cevap verdi. Siparişimi ilettiğimde “Evet biliyorum, yarın kargoya çıkacak. Şu an toplantıya katılmam gerekiyor, size sonrasında dönüş yapacağım.” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Ancak bu konuşmadan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
O tarihten bu yana hem aramalarıma hem de mesajlarıma cevap alamıyorum. Ürünlerim gönderilmediği gibi müşteri hizmetleri tarafından da hiçbir şekilde dönüş sağlanmamaktadır. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarsmaktadır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak firma tarafından en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
Pixy Love üzerinden 4 Mart tarihinde online alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesi için talep oluşturdum fakat iptal talebime de herhangi bir yanıt verilmedi. Sipariş numaram 39308...
10.02.2026 tarihinde Pixy love üzerinden bir çocuk elbisesi ve Taç siparişi verdim. Siparişim 3899941119 numarasıyla sistemde hâlâ “sipariş onaylandı”...
15.06.2025 tarihinde pixylove sitesinden aldığım 3618443176 sipariş numaraları elbise tarafıma yollanması iadesi yapılmadı. Hiçbir kanaldan dönüş sağlanmıyor. Lütfen ücret iademi yapın. Kesinlikle bu siteden ürün alınmamalı. Sitedeki iletisim numarası asla dönüş sağlamıyor
Pixylove firmasından kızımın doğum günü için özel bir tulum ve toka siparişi verdim. 11 Mart tarihinde, üye olmadan alışveriş yaptım ve ödeme alındı, sipariş oluşturuldu şeklinde bir bilgilendirme ekranı gördüm. Ancak mail adresime hiçbir şekilde sipariş onayı ya da bilgilendirme maili gelmedi. Sipa...
24.06.2025 tarihinde Pixylove internet sitesi üzerinden aldığım bir kıyafeti, 14 günlük iade süresi dolmadan iade ettim. Sipariş numaram: 3628146534. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, 1427 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle Insta...
Yorumlar