to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Gelmedi, Ürün Gönderilmedi: Hızlı İade Bekliyorum
Pixylove firmasından kızımın doğum günü için özel bir tulum ve toka siparişi verdim. 11 Mart tarihinde, üye olmadan alışveriş yaptım ve ödeme alındı, sipariş oluşturuldu şeklinde bir bilgilendirme ekranı gördüm. Ancak mail adresime hiçbir şekilde sipariş onayı ya da bilgilendirme maili gelmedi. Sipariş numaram 3939008614’tür.
Toplam 805,68 TL (kargo dahil) ödeme yaptım. Sitenin üzerindeki WhatsApp sekmesine tıkladığımda böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum, Instagram hesaplarına mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptığım için bu kez ayrıca araştırma gereği duymamıştım, ancak buradaki yorumlarda aynı durumdan şikayetçi birçok kişiyi görünce oldukça endişelendim.
Kızımın doğum günü için aldığım bu ürünler özel gün kıyafeti olduğu ve ayrıca Ramazan Bayramı öncesi yoğunluk nedeniyle kargoda yaşanacak olası bir gecikmenin beni daha da mağdur edeceği açıktır. Bu nedenle ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 805,68 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde ilgili tüm mercilere gerekli şikayetleri yapacağımı da belirtmek isterim.
