Pixverse Ücretsiz Video Hakkımın Kullanılamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pixverse uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum ve günde üç video oluşturma hakkım vardı. Ancak bugün saat 12’den beri uygulamada ücretsiz hakkımı kullanamıyorum. Ücretsiz kısmına girdiğimde 60 hakkım var olarak görünüyor fakat video oluşturmak istediğimde sadece paralı bölümü gösteriyor ve ücretsiz hakkımı kullanamıyorum. Videolar yüzde 95’te kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve uygulamadan çok memnundum. Engelli bir kullanıcı olarak Pixverse sayesinde videolar hazırlıyordum, bu durum beni mağdur etti. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim, destek ekibine de ulaşamadım. Hesap adım: yabani, e-posta adresim: ce***[email protected], kullandığım cihaz: Redmi 9 model telefon. Ücretsiz hakkımı tekrar kullanabilmem için sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.