to read complaints and reviews, or file yours.Pixsycase Kılıflardan Çok Ağır Ve Rahatsız Edici Bir Koku Geliyor
Pixsycase internet sitesinden birkaç gün önce iPhone 14 ve 15 modelleri için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı ve yaklaşık 730 TL ödeme yaptım. Gelen üç ürün de aynı şekilde sorunlu çıktı. Kılıfların baskı kalitesi son derece kötü, desenler piksel piksel ve bulanık duruyor, vernikli denilen kılıf da aslında vernikli sayılmayacak kadar özensiz görünüyor. Ayrıca kılıflardan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor, bu nedenle sağlık açısından da kullanmak istemiyorum.
Ürünler elime ulaştığı andan itibaren bu şekildeydi ve hiçbirini kullanamıyorum. Durumu hemen firmaya yazarak bildirdim, baskı hatası ve ağır koku sorununu detaylıca anlattım. Ancak bana iade ve değişim olmadığını belirten bir yanıt verdiler ve yaşadığım kalite problemini çözmeye yönelik herhangi bir adım atmadılar.
Ben tüketici olarak bu kalitede ürünleri kabul etmiyorum. Ödediğim yaklaşık 730 TL’nin, aldığım üç kılıf için eksiksiz iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, iade sürecimin başlatılması ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
