to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Alındı Ama Instagram Görüntüleme Hizmeti Sağlanmadı Ve Kartımdan İzinsiz Çekimler Devam Ediyor
Pixoella üzerinden Instagram görüntüleme hizmetine üye oldum ancak ücretini almalarına rağmen hiçbir şekilde hizmet sunulmuyor. Buna ek olarak 12 Mart 2026 tarihinden bu yana haftalık olarak kartımdan düzenli şekilde para çekilmeye devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 700 TL tahsil edildi.
Hizmeti kullanamıyor olmama rağmen iznim olmadan bu kesintilerin sürmesi beni mağdur etmektedir. Pixoella’daki bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan yapılan otomatik çekimlerin durdurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pixoelle firmasına 12 Nisan 2026 tarihinde 700 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Hizmet vermedikleri gibi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediliyor ve üyeliğimi sonlandırmak istediğim halde sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum.
Hem kullanmadığım, alamadığım hizmet için kartımdan ücret çekilmesine itiraz ediyorum hem de üyeliğimi kendi imkanlarımla sonlandıramıyor olmam kabul edilebilir bir durum değil. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve almadığım hizmete ilişkin ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
