Web Sitesi Giriş Hatası Nedeniyle Abonelik İptali Engellendi

Pixolle uygulamasında kartımla satın aldığım haftalık aboneliği iptal etmek istiyorum ancak web sitenize giriş yapamadığım için hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sadece “error” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşıp aboneliği sonlandıramıyorum.

Herhangi bir destek kanalı üzerinden size ulaşmadan önce, öncelikle bu durumun hızlıca çözülebilmesi için buradan yazmak istedim. Web sitesine giriş yapamama sorunumun giderilmesini ve haftalık aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini, kartımdan bundan sonra ücret çekilmemesini talep ediyorum.