İzin Almadan Zorunlu Ücretli Abonelik Ve İptal Engeli

Instagram profilleri ve Instagram ile ilgili bilgileri görüntülemeye yarayan @Pixolle isimli siteden, gizli ve zorunlu bir aboneliğin mağduru oldum. Siteye ilk girdiğimde gördüğüm hizmet, sonradan yansıtılan abonelikle aynı değildi; içeride aboneliğimi yükseltmem gerektiği yönünde ifadelerle karşılaştım ve bu şekilde haberim olmadan ücretli bir aboneliğe geçirilmiş oldum.

Kredi kartımdan 24 Nisan’da 9,51 €, 26 Mayıs’ta 9,45 € ve 23 Haziran’da 9,42 € tahsilat yapıldı. Nisan ayından bu yana aboneliği iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iptal edemiyorum, site hiçbir şekilde cevap vermiyor ve aboneliğimi sonlandırmayı reddediyor. Üstelik erişimimi de engelleyerek ne hizmete erişebiliyorum ne de aboneliğimi yönetebiliyorum.

Bu durum nedeniyle kartımı kilitledim; ancak bu firmadan gelecek her türlü tahsilata kesin olarak engel olunmasını istiyorum. Yurt dışı bir firma tarafından yapılan bu çekimlere hile şüphesiyle itirazımın alınmasını, kartımın bu firmaya tamamen kapatılmasını ve bugüne kadar yapılan tüm tahsilatların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride yeniden iznim olmadan çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.