to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Hesap Görüntüleme Paketi Çalışmadı Ve Kartımdan İzin Almadan Tekrarlayan Kesintiler Yapıldı
Pixolle üzerinden Instagram gizli hesap görüntüleme paketi satın aldım ancak hiçbir şekilde görüntüleme yapılamadı, vaat edilen hizmet hiç çalışmadı. 22.05.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra, iptal talebinde bulunmama rağmen ücret iadesi yapılmadığı gibi, her 7 günde bir kartımdan iki kez çekim gerçekleştirildi.
Garanti Bankası kartımdan, ilk ödeme dahil toplamda yaklaşık 1.049,97 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu süreçte destek hattına ulaşmaya, muhatap bulmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım, dolayısıyla sorunum çözümsüz bırakıldı.
Hem hizmet hiç sunulmadığı hem de haberim ve onayım olmadan düzenli çekim yapıldığı için mağduriyet yaşadım. Pixolle’den, mevcut aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
