to read complaints and reviews, or file yours.Pirelli Lastik Yarılması Sonucu Verilen Yetersiz Cevap!
BMW marka arabama 6 Temmuz 2023 tarihinde bu marka için üretilmiş 4 adet Pirelli lastik aldım. 1 senesi dolmadan Marmaris Datça arası seyahat ederken aracın ikaz etmesi ile lastiğin patladığını fark ettim. Ancak lastik özelliği patlasa da 80 km hızı geçmeden 80 km yol gidilebileceği için bu lastiklere diğerlerinden daha fazla para ödüyoruz. Neticede 40 km sonra lastikçiye gittiğimde lastiğin iç yanaktan yarıldığını gördüm. O andan itibaren Pirelli müşteri hizmetlerini arayıp yolda kaldığımı bildirmeme rağmen hiç ilgilenilmedi neticede lastiği fabrikaya gönderdim. Bugün aradılar ve lastiğin dış etkenler nedeniyle yanaktan yarıldığı söylendi. Şimdi soruyorum, araç seyir halindeyken dış etken olmadan lastik nasıl patlar. Sosyal medya bu tür videolarla dolu Pirelli gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Bir daha asla Pirelli lastik kullanmam.
Gelişme
BMW marka aracıma 6 Temmuz 2023 tarihinde, bu marka için üretilmiş 4 adet Pirelli lastik satın aldım. Henüz 10.000 km olmuşken 4 Temmuz 2024 tarihinde Marmaris-Datça arası seyahat ederken aracın ikaz etmesiyle lastiğin patladığını fark ettim. Ancak lastik özelliği patlasa da 80 km/s hızı aşmadan 80 km yol gidilebileceği için daha fazla para ödeniyor. Neticede 40 km sonra lastikçiye gittiğimde lastiğin iç yanaktan yarıldığını gördüm. O andan itibaren Pirelli müşteri hizmetlerini arayıp yolda kaldığımı bildirmeme rağmen hiç ilgilenilmedi. Neticede kendi çabalarımla lastiği fabrikaya gönderdim. Bugün aradılar ve lastiğin dış etkenler nedeniyle iç yanaktan yarıldığını söylediler. Şimdi size soruyorum, araç seyir halindeyken dış etken olmadan lastik iç yanaktan nasıl yarılır? Sosyal medya bu tür şikayetler içeren videolarla dolu. Pirelli gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Bir daha asla Pirelli lastik kullanmam. F30 kullanıcıları Pirelli'den uzak durun lütfen. Verdiğim parayı da helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet verebilmemiz ve kalite departmanımıza aktarabilmemiz adına aşağıdaki bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederim. Kişi Adı ve Soyadı : Şehir: İlçe: Araç model: Marka: Plaka No: Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
