Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı Ve Destek Süreci Yavaş İlerliyor

Pirantech CB-107C model buhar makinesini bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verirken, ikinci kez kullanmak istediğimde buhar vermemeye başladı. Üzerindeki yeşil ışık yanıyor fakat cihaz çalışmıyor. Ürünü büyük bir beğeniyle almıştım, ancak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise başvurdum, beni WhatsApp destek hattına yönlendirdiler. Destek hattında form doldurdum ve beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında ve fişim mevcut.

Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.