to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Lazer Cihazı Kablosu Garanti Kapsamında Değil Mi
Pirantech lazer cihazımın kablosunda temassızlık meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için WhatsApp üzerinden Pirantech'e ulaştım. Fakat cihazla beraber gelen, asli parçalardan biri olan kabloyu yedek parça olarak değerlendirdiklerini ve garantinin sadece lazer cihazını kapsadıklarını söylediler. Bir sefere mahsus müşteri memnuniyeti adı altında değişim yapabileceklerini söyleyip benden kargo ücreti talep ettiler. İtiraz edince böyle bir hizmetimiz bulunmamaktadır, yedek parça gönderme zorunluluğumuz yoktur dediler.
25 Mart 2025 09:24 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
