Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech CB 101A Buharlı Temizlik Makinesinin Tabanca Ucu Kırıldı, Yedek Parça İsteği

10 Mart 16:201.321
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Pirantech markasına teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü hiçbir ücret talep edilmeden kargo dahil karşılandı ürünlerinin arkasında duran bir firma

Pirantech marka cb 101a model buharlı temizlik makinesini çok sık kullanmadığım halde, temizlik sırasında tabanca ucunun kırıldığını fark ettim. Cihaz aşırı buhar verdiği ve Elle temas edemediğim için bir sorun olduğunu o şekilde anladım.

Samsun’da ikamet ediyorum ve burada ürün için yetkili ya da yardımcı olabilecek herhangi bir servis bulamıyorum. Bu nedenle hem ürünü kullanamıyor hem de parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Tabanca ucunun yedek parça olarak temin edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Parça desteği sağlanması halinde ürünü sorunsuz kullanmaya devam edebilmek istiyorum.

10 Mart 16:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

12 Mart 07:46

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Gül
28 Mart 13:17

Pirantech markasına teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü hiçbir ücret talep edilmeden kargo dahil karşılandı ürünlerinin arkasında duran bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Temizlik Makinemin Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Eylül 2025 12:291.011

"Çok yardımcı oldular sorun çözüldü"

Garanti Kapsamındaki Temizlik Makinemin Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular