to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicinin 1 Dakikada Kırmızı Işıkla Durdurulması Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Pirantech CB-02A buharlı temizleyici satın aldım. Ürün bugün elime geçti ve ilk kez kullanmak istediğimde daha ilk dakikadan itibaren sorunla karşılaştım. Cihaz yaklaşık 1 dakika kadar buhar verdikten sonra kırmızı ışık yanıyor ve buhar kesiliyor, cihaz duruyor. Kapatıp tekrar denediğimde de aynı durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum.
Ürünü ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştığım için ayıplı olduğunu düşünüyorum. 11728811286 numaralı siparişime ait bu buharlı temizleyici için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca cihazdaki kırmızı ışığın normal bir uyarı mı yoksa arıza göstergesi mi olduğu konusunda da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
