to read complaints and reviews, or file yours.Piran Tech Buhar Makinesi Hortumunda Aşırı Isınma Ve Su Fışkırması
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden pirantech marka Piran Tech model buhar makinesini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla altı kez kullandım. Son kullanımımda hortumun buhar ayarlama kısmı aşırı derecede ısınmaya başladı ve bu kısımdan su fışkırttı. Hem kullanım güvenliği hem de ürünün sağlığı açısından ciddi bir sorun yaşadım.
Ürün bu kadar az kullanılmasına rağmen böyle bir problem çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Satıcıya ya da yetkili servise ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürünün incelenerek sorunun giderilmesini, mümkünse güvenli şekilde tamir edilmesini, tamir yapılamıyorsa ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Güvenlik riski oluşturduğu için konunun acil olarak değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
