to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden 12 Kasım’da satın aldım ve 14 Kasım’da teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 17 Kasım’da iade için başvurdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere reddedildi.
Öğleden beri bu sorunla uğraşıyorum, hiçbir yerden yetkili birine ulaşamıyorum. Satıcıya sor kısmından yazdığımda ise ilgisiz ve geçiştirici cevaplar alıyorum. Sipariş numaram: 1773.
Kullanılmamış ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini almak istiyorum. İade talebimin neden reddedildiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Sizi aradığımda Trendyol üzerinden aldığım için yapabileceğiniz bir şey olmadığını müşteri hizmetlerini aramamı söylediniz Trendyol'u aradığımda da ürünü asla kullanmamama rağmen kullanılıp geri gönderilmiş olarak yazmışsınız iadem bu nedenle kabul edilmemiş bu mu çözüm yönteminiz tebrik ediyorum sizi değişim talep etmenizi de anlamıyorum ürünü açıp kullansam bir yerinde arıza olduğunu görsem tamam ama açıp kullanmadığım ürünün Nesine değişim talep edeyim 👏🏻
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
Bir daha arandım ilgili ve düzgün üslupla çözüme kavuşturacaklarını söylediler olası bir durumda tekrar güncellerim
Sorunum çözüldü hanımefendinin ilgi alakası sayesinde hemen halledildi teşekkür ediyorum uzamadığı için kolay gelsin sizlere
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
