Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İkinci Kullanımda Buhar Makinesinin Arızalanması Ve İade Talebi

470
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Bozulan ürün hakkında iletişime geçtiler.

Trendyol üzerinden aldığım PiranTech Cb107c buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz kullanmama rağmen, 28 Aralık tarihinde yaptığım ikinci kullanımda cihaz arızalandı. İlk seferde yaptığım gibi suyunu doldurup kapağını kapattım ve ısınmasını bekledim, su ısındı ancak bu kez boruya su gitmedi ve cihaz buhar vermedi.

Ürünü Trendyol’dan, 10696896922 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihazı sadece iki kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum ve ürüne güvenim kalmadı.

Bu nedenle arızalı ürünün iadesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 07:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Aralık 2025 15:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nagihan
30 Aralık 2025 15:36

Bozulan ürün hakkında iletişime geçtiler.

30 Aralık 2025 15:40

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.207

Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım...

Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

938

"Teşekkürler"

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

2.825

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürü...

Çözüldü

Pirantech Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2.280

"Sorunumuz kısa, süre içerisinde Giderildi teşekkür ederiz"

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Arızası İçin Destek Alamıyorum

2.028

"Marka çok ilgilendi. Ürünüm tamir edilip gönderildi. İlgileri ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim 🩷"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak

Öne ÇıkanKonular