İkinci Kullanımda Buhar Makinesinin Arızalanması Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden aldığım PiranTech Cb107c buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz kullanmama rağmen, 28 Aralık tarihinde yaptığım ikinci kullanımda cihaz arızalandı. İlk seferde yaptığım gibi suyunu doldurup kapağını kapattım ve ısınmasını bekledim, su ısındı ancak bu kez boruya su gitmedi ve cihaz buhar vermedi.
Ürünü Trendyol’dan, 10696896922 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihazı sadece iki kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum ve ürüne güvenim kalmadı.
Bu nedenle arızalı ürünün iadesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bozulan ürün hakkında iletişime geçtiler.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















