Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İkinci Kullanımda Buhar Makinesinin Arızalanması Ve İade Talebi

28 Aralık 2025 21:06470
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Bozulan ürün hakkında iletişime geçtiler.

Trendyol üzerinden aldığım PiranTech Cb107c buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz kullanmama rağmen, 28 Aralık tarihinde yaptığım ikinci kullanımda cihaz arızalandı. İlk seferde yaptığım gibi suyunu doldurup kapağını kapattım ve ısınmasını bekledim, su ısındı ancak bu kez boruya su gitmedi ve cihaz buhar vermedi.

Ürünü Trendyol’dan, 10696896922 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihazı sadece iki kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum ve ürüne güvenim kalmadı.

Bu nedenle arızalı ürünün iadesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 07:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Aralık 2025 15:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nagihan
30 Aralık 2025 15:36

Bozulan ürün hakkında iletişime geçtiler.

30 Aralık 2025 15:40

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 14:052.371

Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım...

1 Destek
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Kasım 2025 16:10938

"Teşekkürler"

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

11 Ağustos 2025 10:272.825

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürü...

Çözüldü

Pirantech Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ekim 2025 11:242.280

"Sorunumuz kısa, süre içerisinde Giderildi teşekkür ederiz"

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Arızası İçin Destek Alamıyorum

29 Ekim 2025 15:412.028

"Marka çok ilgilendi. Ürünüm tamir edilip gönderildi. İlgileri ve temiz çalışmaları için çok teşekkür ederim 🩷"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular