to read complaints and reviews, or file yours.Eriyen Boru Sorunu Yaşayan Buhar Makinesi, Tekrar Tamir Gönderildi Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda buhar veren boru, buhardan dolayı eriyerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tamire gönderdim ve yaklaşık elli gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldikten sonra aynı sorunu tekrar yaşadım ve yeniden bozuldu, bu yüzden sürekli servise göndermek istemiyorum.
Trendyol’dan ayrıca ürün için sigorta da yaptırmış olmama rağmen ne satıcı firmaya ne de Trendyol tarafına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, kimse çözüm üretmiyor ve ürün şu an elimde atıl durumda bekliyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve hem Trendyol’un hem de satıcı firmanın bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
İlgili sipariş numaram: #9902598538.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
