Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Veya İade İstiyorum

Şerife
04 Aralık 03:56
544
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum”

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Pirantech buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve herhangi bir sorun yoktu. Dört gün önce taşındığım evin duvarlarını temizlemek için cihazı tekrar kullanmak istedim, yeşil ışık yanmasına ve hazır görünmesine rağmen kesinlikle buhar vermemeye başladı.

Suyunu azaltıp tekrar koymayı denedim, farklı zamanlarda birkaç kez çalıştırdım ancak hiçbir şekilde buhar vermiyor. Kullanma kılavuzunu da okudum, oradaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor.

Ürünü Trendyol’dan faturasıyla birlikte almış bulunuyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Taşındığım yerde kargo gelmesi de oldukça sıkıntılı olduğu için süreç benim için daha da zorlaşıyor. Ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini ya da mümkünse iade alınıp ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

04 Aralık 07:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
04 Aralık 11:43
Şerife
04 Aralık 11:46

İlgi ve alakanız için teşekkürler

Şerife
04 Aralık 11:47

İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum

04 Aralık 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül

Değişim veya iade yapıldı mı? Bende süpürge için sorun yaşıyorum. Nasıl çözüme ulaştı?

Şerife
Şikayet Sahibi

Değişim ve iade 14 günü geçince oluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Epilasyon Cihazı Hiçbir Sonuç Vermedi, Param Boşa Gitti

02 Aralık 11:53
209
Benzer Şikayet Yaz