Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Makinemde Kısa Sürede Oluşan Sararma Mağduriyet Yarattı

profile
22 Ekim 2025 19:34
980
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten çok teşekkür ediyorum kısa sürede onarım yapıldı hatta sıfır ürün olarak cihazı göndermişler çok teşekkür ediyorum çok sağ olun”

Piran Tech CB-107C model Prentek buharlı makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü fazla sık kullanmadım, toplamda dördüncü kez kullandığımda bir tarafında yanık gibi sararma oluştuğunu, diğer taraflarının ise orijinal beyaz rengini koruduğunu fark ettim. Makineyi fayans yüzeylerde kullandım ve kullanım sırasında herhangi bir hatalı işlem yapmadım. Sorunu fark ettiğimde yüzeyi sildim ancak renk değişimi geçmedi.

Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde renk değiştirmesi beni mağdur etti ve ürünün değişimini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

13 Kasım 2025 07:09

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Sevda
Sevda
13 Kasım 2025 10:25

Kısa sürede arızam onarıldı çok teşekkür ediyorum. Çol ilgili mükemmel bir firma çok sağ olun

Sevda
Sevda
13 Kasım 2025 10:27

Gerçekten çok teşekkür ediyorum kısa sürede onarım yapıldı hatta sıfır ürün olarak cihazı göndermişler çok teşekkür ediyorum çok sağ olun

13 Kasım 2025 10:27

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
1.811
Benzer Şikayet Yaz