to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Başlığı Garanti Süresinde Kırıldı
Piranthec CB107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#9568180244). Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve üçüncü kullanımımda başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazın başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, muhtemelen aşırı ısınma nedeniyle plastik kısmı kendini bırakacak şekilde hasar gördü.
Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti süresi henüz dolmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve yüz yüze bir servisle de görüşmedim. İstanbul’da yaşıyorum.
Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan başlığın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
Verdiğiniz hizmetten dolayı çok teşekkür ediyorum marka vol güzel bir şekilde ilgilendi ve sorunumu kendilerine yakışan nir şekilde çözdüler
Çok teşekkürler
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
