Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buhar Makinesi Başlığı Garanti Süresinde Kırıldı

profile
17 Ekim 2025 03:16
837
Yaprak'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Piranthec CB107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#9568180244). Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve üçüncü kullanımımda başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazın başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, muhtemelen aşırı ısınma nedeniyle plastik kısmı kendini bırakacak şekilde hasar gördü.

Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti süresi henüz dolmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve yüz yüze bir servisle de görüşmedim. İstanbul’da yaşıyorum.

Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan başlığın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 07:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

03 Kasım 2025 16:14

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Yaprak
Yaprak
03 Kasım 2025 16:55

Verdiğiniz hizmetten dolayı çok teşekkür ediyorum marka vol güzel bir şekilde ilgilendi ve sorunumu kendilerine yakışan nir şekilde çözdüler

Yaprak
Yaprak
03 Kasım 2025 17:55

Çok teşekkürler

04 Kasım 2025 13:58

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.349
"Teşekkür ederim"
İlk Kullanımda Çatlayan Buhar Makinesi Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 18:55
2.269
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 00:32
484
"Çok hızlı ve ilgili çözüm sağlandı teşekkür ederim"
garanti-kapsamindaki-urun-icin-donus-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz