Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buhar Makinesi Kapağı Kapanmadığı İçin Yeni Kapak Talebi

Esra
11 Ocak 17:251.524
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Pirantech cb 101 a buhar makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kapağı şu an tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Firma ile görüştüğümde benden makinenin tamamını geri göndermemi istediler. Oysa sorun yalnızca kapakta olduğu için çözümün yeni bir kapak gönderilmesiyle çok daha pratik ve hızlı şekilde sağlanabileceğini düşünüyorum. Ürünün tamamını göndermek hem zaman kaybına hem de gereksiz bir süreç yaşanmasına neden oluyor.

Bu nedenle, ekstra uğraş ve zaman kaybı olmadan, sadece buhar makinesinin kapağının yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 07:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

12 Ocak 16:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Şubat 16:42

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Esra
Esra
23 Mart 15:57

Çözüldü teşekkür ediyorum

Esra
Esra
23 Mart 16:00

Teşekkür ediyorum

2 Nisan 13:07

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buhar Makinesi Kapağı Arızalı, Kullanımda Sorun Yaşıyorum

Fatih
2 Aralık 2025 13:04809

"Bu kadar hızlı dönüş olmasını beklemiyordum açıkçası. Beni arayan arkadaş son derece kibar ve sorunumla ilgiliydi. Ayrıca sorunumu da çözeceklerini ilettiler."

Pirantech Buharlı Makinede Kapaktan Buhar Sızması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Ervanur
Ervanur
PiranTech
13 Aralık 2025 11:111.828

Pirantech marka cb 107c buharlı makineyi kullanırken makinenin kapağından ses geldiğini ve buharın dışarı çıktığını fark...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi İçin Parça Temini Talebi

Meliha
Meliha
PiranTech
23 Kasım 2025 12:261.083

"Teşekkür ederim umarım kısa sürede kapağım gelir kullanmaya tekrar başlarım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular