to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech markasına ait CB-107C model buhar makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 2-3 ay önce buhar verme sorunu başladı. Cihazın yeşil ışığı yanıyor, makine ısınıyor ancak buhar çıkarması gerekirken buhar yerine su fışkırtıyor.
Sorun ilk ortaya çıktığında çok önemsemedim, fakat şu an tekrar kullanmak istediğimde aynı problemin aynen devam ettiğini gördüm. Ürünün garanti süresinin de büyük ihtimalle henüz dolmadığını düşünüyorum. Bu zamana kadar ne Pirantech ile ne de ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim, ürünü servise de vermedim.
Pirantech’ten talebim, buhar makinemde yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürünün tamir edilmesi, gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesi ya da uygun görülecekse ücret iadesi gibi bir çözüm sağlanmasıdır. Az kullanılmış bir üründe bu şekilde arıza yaşamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar