to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Buhar Makinesi Su Fışkırtıyor Çözüm Bekliyorum
Pirantech markasına ait CB-107C model buhar makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 2-3 ay önce buhar verme sorunu başladı. Cihazın yeşil ışığı yanıyor, makine ısınıyor ancak buhar çıkarması gerekirken buhar yerine su fışkırtıyor.
Sorun ilk ortaya çıktığında çok önemsemedim, fakat şu an tekrar kullanmak istediğimde aynı problemin aynen devam ettiğini gördüm. Ürünün garanti süresinin de büyük ihtimalle henüz dolmadığını düşünüyorum. Bu zamana kadar ne Pirantech ile ne de ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim, ürünü servise de vermedim.
Pirantech’ten talebim, buhar makinemde yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürünün tamir edilmesi, gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesi ya da uygun görülecekse ücret iadesi gibi bir çözüm sağlanmasıdır. Az kullanılmış bir üründe bu şekilde arıza yaşamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
