to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS SRK250RS model motosikletim, henüz 1 yılını doldurmadan ve 4700 km’deyken ciddi bir mekanik arıza yaptı. Aracım 9.9.2025 tarihinden beri Gebze Piranlar yetkili servisinde bulunuyor ve iş emri numarası 240843 ile kayıtlı. Garanti kapsamında olduğu için tamir edileceği ve bazı motor parçalarının değişmesi gerektiği söylendi; ancak parçaların yanlış gönderildiği ve halen doğru parçaların beklendiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise fabrikanın parçaları gönderdiği belirtildi.
Aracımın tamiri azami 45 iş günü süresini çoktan aşmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Motosikletim garanti kapsamında ve henüz birinci yılını doldurmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Motorumda arıza sebebiyle RKS servisi olan Gebze Kocaeli Piranlar'a gittim servisin yoğun olduğunu ve işleme alamayacakları söylediler. Servise motorunu bırak kişilerle görüştüm pişmanlık içerisindeler. Bende kendi ustama motorumu 06.04.2024 tarihinde RKS RT250 model motorumu silindirden ses gelmes...
RKS servisleri çalışmıyor, ilgilenmiyor, beş dakika iş için bile başka servise yönlendiriyor. Garanti kapsamında iş yapmıyorlar. Fren merkezi ayarını yapacaklardı; fren şişiyor fakat ilgilenmediler. Beni yolda bırakıp kaza yapmama sebep oluyorlardı. Özellikle RKS Gebze Piranlar Motor Servisi'nden şi...
12 Ağustos 2025 Salı günü Piranlar Motor Gebze Çarşı Şubesi’nden 0 km RKS Freccia 150 model motosiklet satın aldım. Akşam saatlerinde Gebze’den yola çıkıp Sakarya’ya geldim ve ertesi gün motosikletin arka stop lambasının çatlak olduğunu fark ettim. Motorum hiç düşmedi, yatmadı ya da sürtmedi; bu yüz...
Gebze Piranlar motor şubesinden 25 Temmuz 2023'de 0 km Kuba space 50 Pro marka motor aldım. Motor elime ulaştığı günden itibaren problemleri bitmedi, motorda aşırı titreme ve aşırı ses problemim oldu. Bakım için şubeye gittim fakat 1 hafta kapalı olduklarını söylediler. Bu süreçte motoru iş sebebiy...
RKS Grace 202 Pro marka ve model motosikleti satın aldım. Aldığımdan beri bitmek bilmeyen sorunlar silsilesi başladı. ABS müşiri bozuldu ve şu an hız göstergem çalışmıyor, ABS lambam sürekli yanık duruyor. Egzozumu 10 kere kaynak yaptırdım; sürekli kırılıyor. Arka kaliperde sürekli bir ses var. Ne s...
Yorumlar