to read complaints and reviews, or file yours.Piranlar Gebze Beko Mağazası Defolu Ürün ve İlgisiz Servisle Müşteriyi Mahkemeye Sürüyor
Piranlar Beko Gebze Center bayi sattığı ürünün arkasında durmuyor. İki defa defolu ürün gönderiyor. Müşteri ile muhatap olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz diye tüketici ile dalga geçiyor. Servis konusu eksik hasarlı ürünü servise montajda gösterdiğimiz halde servis ürünü montaj edildi diyerek ürünü teslim ettik diyor, ürünü almıyoruz hasarlı dediğimiz halde hasarlı ürünü bırakıyor. Mahkemeye kadar gideceğim. Yalan söylüyorlar defolu ürün satıyorlar.
Sayın Necmettin Bey, Beko Gebze Center'da yaşadığınız sorunlar ve defolu ürünlerle ilgili yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzün arkasında durmaması, defolu ürün gönderilmesi ve servis sürecinde yaşanan iletişim eksikliği sizi ciddi şekilde rahatsız etmiş; bu durum kesinlikle kabul edilemez. Söz konusu ürün gönderimi tarafımızdan servise temin edilmiş olup, servis tarafından yeni ürün size teslim edilmiştir Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha iyi bir hizmet sunabilmek adına bu deneyimi bize bildirdiğiniz için memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
