Piranha Drone Şikayeti Arkasında Durmuyor

Birkaç ay önce A101 marketten oğlumun isteği üzerine Piranha markalı bir drone aldım. Evde birkaç defa uçurmayı denedik fakat drone, havada bir veya iki dakika kadar kalabiliyordu. Yetkililer ile görüşme sağladık ve cihazı kendilerine göndermemizi istediler. On gün önce gönderdik ve dün gelen mesajda 450 TL masraf olduğu belirtildi. Durumunu öğrenmek için aradığımda motorların arızalı olduğunu söylediler. Ben pilde bir sıkıntı olduğunu düşünerek göndermiştim ancak onlar motor arızasından bahsettiler. İtiraz ettiğimde garantili bir ürün olduğunu belirttim. Kendi bildiklerini okudular ve sonradan fiyatı 400 TL'ye düşürdüler. Ancak cihaz, aynı markette 400 TL'ye satılıyor. Mağazanın hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadığını ve yardımcı olmadıklarını gördüm. Çok yüksek kalite beklemesem de bu yaşananları tahmin etmiyordum. Ürünün arkasında durmalarını ve verdiğim paranın hiç önemli olmadığını, ancak prensip meselesi olarak doğru olanın yapılmasını istiyorum.